家事代行キャストの主なお仕事は「お掃除」と「お片付け」

こんにちは！アールメイド採用担当の古山です。8月もあっという間に半分。皆さん暑さに負けず元気にお過ごしですか。

家事代行のお仕事に興味はあるけれど、実際どんなことをするの？と疑問に思っていませんか？他のパートアルバイトのお仕事と違って、想像できるようでできないような不思議な領域ですよね

専門知識は不要で、普段の家事でのご経験があれば、延長でできることばかりです。今回は具体的にどんな家事をするのか、その謎をお話していきますね！

どんな場所をお掃除するの？

お部屋・リビングの「お掃除」

メインは、散らかったおもちゃは出しっぱなしのものを片付け、埃落とし、掃除機掛け、床拭きを行います

リビングはテーブルを拭いたり、テレビ台のほこりを払ったり。

寝室はお布団を整えたり、ごみ箱のごみを回収したり。

お客様の普段使われている状態を一度リセットして差し上げます。皆さんも、来客がある時やお友だちのお泊りの時などは家の中をきれいに整えますよね。そのイメージに近いです！

水まわり（キッチン・お風呂・トイレ・洗面台）の「お掃除」

生活の基本となる水まわりは、ほとんどのご家庭でご依頼があります。やっぱり水まわりはきれいにしておきたいですよね

具体的にお掃除するのは、以下のような普段のご家庭と同じメニュー内容。決してハードルは高くありません

【キッチン】

食器洗い、コンロ、調理台の拭き掃除、シンク内のお掃除など

【お風呂】

浴槽内、シャンプー台、壁（届くところまで）、床まわりなど

【トイレ】

ほこり取り、便器、手洗い台、床まわりなど

【洗面台】

ほこり取り、備品の整理、鏡、手洗いボウルなど

その他おうちに関わること

お洗濯、お子さんの上靴洗い、玄関の掃き掃除

鉢植えの水やり、窓についたお子さんの指紋拭きなどなど！

職場が「おうち」なので、見たことも聞いたこともない、想像もできない！という家事はほとんど登場しないでしょう。

私は子どもがいないので、お子様の上靴は初めて洗いましたが…、ウタマロでこするだけで結構きれいになるものですね笑‼

どんな道具を使うの？

さて、プロとして家事をするならば、どんな専門的な道具を使うのか気になりますよね…。

掃除道具はお客様にご用意いただきます

結論から言うと、アールメイドでは難しい道具は一切使いません！なぜなら、お客様のご自宅にある洗剤、お掃除道具をお借りするからです。

ドラッグストアで見たことある洗剤や道具がほとんどのため、『見たことある・使ったことある・うちのと同じ』なことがしばしば。身近で手になじみやすいお掃除道具ばかりだと思います。

水まわりのお掃除道具

お風呂ならバスマジックリンや、ウタマロ洗剤、カビキラーなど

トイレならトイレマジックリンや泡ピタなど

お部屋のお掃除道具

ほこり落としや掃除機もお客様宅のものをお借りしますので、重たい荷物を持ち運ぶ必要もありません。

ほこり落としは、ドラックストアにあるクイックルハンディや、モップタイプの物が多いです

床はほとんどのお家で「クイックルワイパー」をご用意いただいています。広い範囲でも楽にお掃除できるので助かりますね！

ここが安心！家事代行で「やらないこと」

家事とは、ひとくくりでは語りつくせないほど、幅が広いですよね。

家事代行のお仕事に興味があっても、

難しい指示や、体に負担があるようなことを頼まれないか？

換気扇やエアコンの分解作業なんてできないけど大丈夫？

古い汚れはどこまで落とせばいいの？

と不安に思っていませんか？

そこはご安心ください！私たちアールメイドでは「できないこと」を明確にして、サービスを提供しています

お掃除の範囲について

家事代行はあくまで「日常」のお掃除を行うサービスです。

10年ものの汚れや、1回もお掃除したことのないような油汚れはちょっとやそっとでは落ちないですよね。私たちのお掃除、1週間に1回、2週間に1回のペースで行います。そのため、

お仕事時間内で、市販の洗剤で落とせる範囲のお掃除でOK！

また、以下の作業は、お仕事に含まれません↓↓

危ない作業は行いません

・脚立を使うような高い場所のお掃除や電球の交換

・女性がひとりで持てないような重たい荷物の移動

専門知識が必要な作業は行いません

・キッチンの換気扇レンジフードの分解洗浄

・お風呂のエプロン（側面パーツ）を外しての洗浄

・家具家電の組み立て

介護やシッター要素はありません

・身体に関わるサービス（食事の補助、入浴/トイレ補助など）

・ペットのお散歩やシャンプー

　犬猫が苦手な方は、ペットのいないお客様をご紹介します

未経験でも安心してスタートできる秘密

ここまで家事代行の具体的な仕事内容を見てきて、「思ったより普段の家事と変わらないかも！」と感じていただけたでしょうか？それでも、「やっぱり人様のお家をお掃除するのは緊張する…」という方も多いはず。ですが、心配はまったく不要です！当チャネルには、未経験からスタートできる万全のサポート体制が整っています。

活躍中のスタッフも、実はほとんどが「未経験スタート」

今では現場でテキパキと活躍している先輩スタッフたちも、実は9割以上が家事代行未経験からのスタートでした。20代〜60代まで幅広い世代の方が、最初はあなたと同じように「私にできるかな…」とドキドキしながら一歩を踏み出しています。

未経験者が活躍できる理由は、基本から学ぶ「少人数研修体制」

まずは当社オリジナルの研修プログラムで、マナーや効率の良いお掃除の手順をイチから丁寧にレクチャーします。

大人数ではなく、2～3人の少人数で研修を行うので、わからないことはその場で何でも聞ける環境です。不安を解決し、お仕事としての経験を積んでから安心してお仕事デビューが目指せます。

初めてのおうちは必ず社員が同行します！

研修後の初出勤はとても緊張しますよね。でも大丈夫！初めてのおうちは必ず社員が同行します！

お客様の最寄り駅で待ち合わせ、道順、入室の仕方、着替えからお掃除のスタート、そのお家の気にされているポイントなども付き添ってレクチャーします。最後片づけを終え、仕上がりや抜け漏れチェックも一緒にやってくれるので、ご安心ください。

アールメイドのこのスタイルは、どれだけベテランになっても、一貫して統一しています。初めて行くおうちは必ず社員が同行してサポートいたします！

ここまで読んでくださりありがとうございました！

本ブログでは、応募者の皆さんが家事代行のお仕事を身近に感じられ、やってみたいなと思っていただけるよう情報を発信していきます！

次回は家事代行スタッフの【リアルな一日】をご紹介します！ぜひ見ていってくださいね！